虎の巻
ネットもチラシも広告やっているのに、
新規が増えない方への「な ぜ？」について
こんな状態になっていませんか？
次のうち、いくつ当てはまるでしょうか。
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ホームページとSNSはあるが、アクセス自体が少ない
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ブログやお知らせの更新が、年に数本で止まっている
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チラシやDMは一度配っただけで、反応を見ていない
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書いてあることが当たり障りなく、どの会社でも言えそうな内容になっている
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「中小企業向け」「業種問わず」など、ターゲットが広すぎる
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問い合わせがたまに来ても、1回レスしたきりで、その後のフォローが続かない
こうした状態は、決して「頑張っていない」わけではありません。
むしろ、手段だけが増えすぎて、互いに連携しないまま空回りしているケースがほとんどです。
なぜ、ネットもチラシもやっているのに反応がないのか？
問題は「手段」ではなく「設計」です
BtoBの新規獲得では、
・ホームページ
・SNS
・チラシ、DM、ポスティング
・紹介
・展示会やイベント
など、使える手段はたくさんあります。
しかし、どれだけ手を増やしても、
・誰に
・何を強く約束し
・どのような流れで商談・契約まで進めるのか
という「全体の設計」がぼんやりしたままだと、
結果はほとんど変わりません。
よくある失敗パターンは、次の三つです。
・ターゲットが広すぎて、言葉が刺さらない
・「とりあえずやっている施策」が増え続けて、検証も改善もしない
・最初の接点は取れているのに、その後のフォローで取りこぼしてしまう
新規獲得侍は、この「設計そのもの」を見直すところからお手伝いします。
新規獲得侍が見直す「3つの設計」
私たちは、御社の「うまくいかない宣伝」を、次の三つの視点から整理し直します。
誰に届けるのか（ターゲット設計）
まずは、次のような項目を具体的に決めます。
・業種
・売上規模や従業員数
・担当者の役職（社長、部長、現場責任者 など）
・エリア（商圏）
「中小企業向け」「業種問わず」といった言い方ではなく、
「この層のための提案です」と言い切れるレベルまで絞ることで、
宣伝の言葉も、事例も、ぐっと伝わりやすくなります。
何を約束するのか（オファー設計）
次に、御社が特に得意とする「成果」を一つ選びます。
・コスト削減
・売上アップ
・業務時間の短縮
・ミスの削減
・人手不足の解消 など
そのうえで、
・本契約の前に体験してもらえるお試しメニュー
・現状を見える化する無料診断
・期間限定キャンペーン
といった「まずはここから」という入口を一緒に設計します。
いきなり高額の本契約を案内するよりも、リスクの少ない入口を用意した方が、最初の一歩が踏み出されやすくなります。
どう出会い、どうフォローするのか（導線設計）
最後に、「出会い方」と「その後のフォロー」を整理します。
・オンライン
ホームページ、検索、SNS、比較サイト など
・紙
チラシ・資料、ニュースレター などの、DM、ポスティングなど
・対面
展示会、勉強会、既存のお客様経由の紹介 など
これらをバラバラに使うのではなく、
・オンラインは「調べてもらうための辞書」
・紙のツールは「最初のきっかけづくり」
・メールや手紙は「思い出してもらうためのフォロー」
といったように役割を分け、
御社のターゲットに合った新規獲得の流れを組み立てます。
オンラインだけでは届かない相手に、紙で一歩踏み込む
特にBtoBでは、次のような事情から、オンラインだけで完結させることが難しい場合もあります。
・決裁者が日常的にSNSを見ていない
・ネット広告は流し見されてしまう
・比較サイトの中で「その他大勢の1社」になってしまう
こうしたときには、あえて紙の力を使います。
・事業所リストに向けたDM・チラシ
・既存顧客へ同封する案内チラシやニュースレター
・面談や展示会で渡す、一言で伝わる一枚ものの資料
新規獲得侍では、こうした紙のツールとオンラインの情報を組み合わせて、
「一度見て終わり」ではなく、「何度か目にして、相談したくなる」状態を目指します。
新規獲得侍がお手伝いすること
新規獲得侍では、御社の状況に合わせて、次のような流れでサポートいたします。
・現在の宣伝・販促の棚卸し
（オンライン、チラシ、DM、紹介など、何をどこまでやっているか整理します）
・ターゲット・オファー・導線の見直し
（誰に、何を約束し、どうやって出会って商談まで進めるかを設計します）
・オンラインと紙を組み合わせた具体的な打ち手のご提案
（事業所リストの活用、チラシ・DMの設計、Webページの改善ポイントなど）
宣伝の手段を増やすのではなく、
今ある強みと予算の中で「数字の出る新規獲得」に組み替えていくことが目的です。
小さく試しながら改善していくこともできますので、
いきなり大きな投資をする必要はありません。
まずは、御社の「うまくいかない宣伝」を一度無料診断してみませんか？
・何をどこまでやっているのか
・どこで見込み客が離れていそうか
・チラシ・DM・Webのどこに可能性がありそうか
を簡単にチェックできる「無料宣伝診断」をご用意しました。
診断フォームに現在の状況をご記入いただければ、
御社の業種やエリアに合わせた新規獲得の方向性と、
チラシ・DM・Webなどの使い分けのポイントおすすめなどを、
後日お返しいたします。
新規獲得でお困りでしたら、
まずはお気軽にご相談ください。
御社の「うまくいかない宣伝」を、
一緒に「数字の出る新規獲得」へ変えていきましょう。
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